Política de Cookies
Última atualização: 10 de novembro de 2025
Resumo
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Quem é o responsável
WISECOMPANY, S.A., Rua 25 de Abril, N.º 49, 2080-382 Benfica do Ribatejo, Portugal.
Contacto: info@govwise.ai
O que são cookies e tecnologias semelhantes
- Cookies: ficheiros guardados no teu dispositivo.
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SDKs, localStorage e píxeis: tecnologias similares usadas em aplicações web.
Algumas tecnologias (p. ex., Microsoft Clarity e Google Analytics 4) só são carregadas após consentimento.
Base legal
- Estritamente necessários: interesse legítimo/execução do serviço (sem consentimento).
- Analítica/medição: consentimento (podes retirar a qualquer momento).
Como gerir o consentimento
- Aceitar/Rejeitar/Personalizar no banner.
- “Definições de Cookies” disponível no rodapé para rever escolhas.
- O website respeita Consent Mode v2 para Google e sinais de consentimento para Microsoft Clarity; até haver consentimento, os scripts não colocam cookies analíticos.
Categorias de cookies
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Estritamente necessários (sem consentimento)
Garantem autenticação, roteamento e disponibilidade do serviço.
- Azure App Service: ARRAffinity, ARRAffinitySameSite – mantém sessões roteadas para a mesma instância.
- Bubble (plataforma): cookies de sessão/autenticação e antifraude (nomes podem variar por versão).
- Segurança: tokens de sessão/CSRF (nomes variáveis por ambiente).
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Analíticos e de desempenho (consentimento)
Medem eventos e experiência de utilização; não usamos publicidade comportamental.
- Application Insights (Azure): ai_user (ID anónimo, ~1 ano), ai_session (sessão, ~30 min).
- Google Analytics 4 (GA4): _ga (ID anónimo, 2 anos), _ga_<container-id> (sessão/atribuição, 2 anos), _gid (24h). Configurado sem IP completo e sem partilha para ads.
- Microsoft Clarity: _clck (ID utilizador anónimo, 1 ano), _clsk (sessão, 1 dia), CLID (1 ano), e, quando aplicável, cookies de domínio Microsoft (p.ex., ANONCHK, MUID, SM) associados ao consentimento.
- Funcionais/SDKs (se usados) (pode exigir consentimento)
- Firebase (Web/App): usa principalmente localStorage para auth; alguns módulos podem definir cookies se configurados.
- Mailjet: usamos píxeis de email para métricas de entrega/abertura em emails, não no website. Se integrares formulários embebidos, poderão aplicar-se cookies próprios do fornecedor.
Nota: nomes e durações podem variar por atualização de fornecedores. Mantemos esta página atualizada.
Inventário de cookies/SDKs (resumo)
| Categoria | Fornecedor | Exemplos | Finalidade | Duração típica |
| Estritamente necessários | Azure App Service | ARRAffinity, ARRAffinitySameSite | Roteamento de sessão e alta disponibilidade | Sessão |
| Estritamente necessários | Bubble | cookies de sessão/CSRF (nomes variáveis) | Autenticação e segurança | Sessão |
| Analíticos | Azure Application Insights | ai_user, ai_session | Telemetria de desempenho e erros | 30 min a 1 ano |
| Analíticos | Google Analytics 4 | _ga, _ga_<id>, _gid | Métricas de utilização e produto | 24h a 2 anos |
| Analíticos | Microsoft Clarity | _clck, _clsk, CLID (+ MUID, ANONCHK, SM) | UX e análise de sessões (com consentimento) | 1 dia a 1 ano |
| Funcionais/SDKs (se usados) | Firebase | storage/cookies específicos do módulo | Autenticação, métricas | Variável |
| Mailjet (píxeis em email) | — | Métricas de entrega/abertura de email | Por envio |
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